Láthatatlan weboldalak

Lehet, hogy nagyon szép és tartalmas honlapot készíttettél, de semmire sem mész vele, ha az ügyfeleid nem találják meg. A "titkos" honlap ugyanolyan "marketingeszköz", mint a páncélszekrényben rejtegetett cégismertető.

G., a 30 főt foglalkoztató elektronikai cég vezetője szinte diadalmasan vágta az arcomba, hogy még semmiféle üzletet nem hozott nekik a fél éve elkészült honlap. Pedig nem voltak szűkmarkúak, előző honlapjukkal ellentétben most már nem a „szomszéd ügyes gyereke”, hanem profi grafikus és programozó tervezte a weboldalakat.

Hol vannak a látogatók?

Bár a cégvezetés csak a kudarcot nézi, a továbblépéshez feltétlenül tudni kell, miért nem működik a honlap. A hazai üzleti oldalak közül még mindig nagyon sok a brosúra-site, amiket általában kevés és gyakran nehézkesen elérhető információ jellemez. Ezek a honlapok eleve csak mérsékelt forgalmat generálhatnak. G. cégének „második generációs” honlapja azonban elég sok statikus tartalmat és némi friss információt is tartalmaz. A gyenge szereplés okának megállapításához feltétlenül érdemes megvizsgálni a honlapra látogatók viselkedését.

Kik látogatják a honlapot? Honnan jönnek? Melyikek a leglátogatottabb oldalak? Mik a legjellemzőbb be- és kilépési pontok? Kérdezgetném tovább is, de azonnal látszik, hogy ezekről a dolgokról sem G. sem a marketinggel „mellékesen” foglalkozó T. kereskedelmi igazgatónak soha nem hallott. (Nem csak a tényleges adatokról, de arról sem, hogy ezekről az információkról webszerverük kifaggatható.)

Képzeld el mi mindent megtudhatnál, ha a kirakatod előtt megálló, vagy futtában arra rápillantó emberről szépen, összegyűjtve megkapnál egy adag információt! Ugye jó lenne! Akkor miért állítod, hogy neked semmi közöd a szerverhez, azzal a rendszergazda foglalkozik? Valójában ő telepíti a szerverre az elemző programot, ami a misztikus naplófájlokat (üzlet)emberi fogyasztásra alkalmas információkra fordítja le. A kapott adatok egy kereskedő / marketinges számára legalább, olyan beszédesek, mint az orvos számára a vérképelemzés.

Nem látnak a keresők!

G. ideje drága, nem traktáltam olyasmivel, mint „keresőoptimalizálás”, „keresőmarketing” (a „SEO”-ról nem is beszélve). Egyszerűen csak beírtam a cég nevét, majd a tevékenységüket leginkább jellemző kulcsszavakat a Google-ba. Az eredmény: a cég nevével keresve a honlap a 23. helyen jelent meg, a vizsgált hat fontos kulcsszóval a cég csak egyszer került be a az első 50 találatba. Lehangoló.

A keresők először feltérképezik a kínálatot, „indexelik” az egyes oldalakat, kereséskor valójában csak ezekben a korábban indexelt oldalakban kutatnak. Ha tehát egy weboldal nem szerepel egy adott kereső „gyűjteményében” akkor értelemszerűen nem kerülhet be a keresési találatok közé sem!

Bár egyes szolgáltatók készséggel vállalkoznak „keresőregisztrációra”, az itthon leginkább használt Google, a Yahoo, vagy a legnépszerűbb „magyar” kereső, a Yahoo „motorját” használó Vizsla 24 nem igényli ezt, a webet járó „robotjai” (idővel) magától is megtalálják a weboldalakat. (Az egymásra találást viszont fel lehet gyorsítani.)

 

1 | 2 >> Tovább

 

 

Dotkommentár hírlevél - Feliratkoztál már?