Hálás, ugyanakkor nehéz feladat honlapot készíteni egy szállodának,
vagy panziónak. Egyre több ember számára természetes, hogy az internet
segítségével keres és foglal szállást, ugyanakkor egyre nehezebb olyan
honlapot készíteni, ami gyorsan áttekinthető, jól kezelhető, ugyanakkor
érdekes és egyéni is.
A Knáb panzió honlapján azonnal látható, hogy átgondolt, rendes munka, ugyanakkor számos olyan eleme akad, amin lehetne még javítni.
Szép a nyitóoldal tetején látható, nyári verőfényben készült fotó, de ahogy most kinézek az ablakon, havas tájat látok. Ha egész évben várják a látogatókat, cserélgetni kellene a képet is. (Jelenjen meg elsőre az évszaknak megfelelő fotó, de mutassák meg a többi évszakban készült képeket is.) Még ennél is zavaróbb, hogy a menüoszlop tetején ott virít egy "Őszi napok akció" menüpont...
Valahol messze, a nyitóoldal legalján ugyan megjelenik a panzió címe, telefonszáma, ezt azonban nem egy ilyen eldugott helyre kellene tenni. Hasonlóan hibás az "Elérhetőségeink" menüpont elhelyezése is, ez ugyanis "lelóg" a nyitólépernyőről.
A nyitóoldal hosszas magyarázkodással kezdődik. Ennek célja, hogy megtudjuk, hol is található a Knáb panzió. Egy interaktív Google térképpel - ma ez szinte szabványnak számít - mindez egyszerűen kiváltható lenne.
A címoldal hosszadalmas leírásai, az értékesítési honlapokról unalomig ismert sárga kiemelései többet nyújtana néhány jó fotó. Milyen környezetben áll a panzió? Hogy néz ki a szoba, amit el akarnak nekem adni? Milyen a fürdőszoba? Mindez sokkal jobban érdekel, mint az egyik jelenlegi fotón bemutatott 5 szelet párizsi és 6 szelet trappista sajt.
Teljesen rendben van, hogy a honlapon és a regisztráció során is felbukkan Harsányi József panzióvezető neve. Miért nem szól hozzám? Egy rövid videó sokkal személyesebbé tehetné a honlapot.
Az egész honlapon erősen érződik az "értékesítési honlapokat" kínáló webguruk tanítása. Nincs is ezzel semmi baj, de azért nem ártott volna jobban odafigyelni az ergonómiára ("usability") is! Miért jobb oldalra került a menü? Miért került az alapmenü és valamennyi alkalmi menüpont (akció, disznótor) egyetlen menüszintre)? Miért ilyen hosszú a nyitóoldal? Miért folytatódik a jobb oldali, keskenyebb hasáb tartalma akkor is, mikor szélesebbik tartalmi mezőben már régen elfogyott az anyag? Vajon alkalmas egy készen kapott sablon a rugalmas, egyedi igényeket figyelembe vevő kiszolgálásra?
Knáb panzió honlapja jobb az átlagnál, de mindenképpen megérné az időt és a fáradtságot, hogy kijavítsák a nagyobb hibákat.
Pécsi Ferenc
vezető tanácsadó