2006.09.22.
Az idegenforgalmi szolgáltatások számára ideális terep az internet. A nagy verseny miatt azonban érdemes alaposan átgondolni, mi is kerüljön a weboldalakra.
Komoly gondokat okozott nekem a Gondűző apartmanház honlapja.
Sokkoló már az http://www.gonduzo-apartmanhaz.hu/ címre megjelenő első képernyő is. A fehér háttér előtt középre rendezett fekete betűkkel írt szövegből megtudom ugyan, hogy a címben jelzett szálláshely Mátraderecskén található, az is kiderül, milyen betegségeket is gyógyít az ottani, különleges gyógygáz, de arra már egyáltalán nem könnyű rájönni, hogyan lehet ennél részletesebb információkhoz jutni. Az oldalon nincsen menü, de valahogy „lemaradtak” a linkek is.
Olyan ez az oldal, mintha egy nagyon szerény kivitelű szórólapot ragasztottak volna a képernyőre.
(Igazából annak sem jó, mert az értékesítéshez elengedhetetlen információkat: a címet és a telefonszámot nem tartalmazza.)
Egy kis keresgélés után én ugyan rájöttem, hogy némi görgetéssel további információkhoz juthatok, de egyáltalán nem biztos, hogy mások is ilyen kitartóak. A tapasztalatok azt mutatják, hogy egy ilyen „trükkel” a honlap látogatóinak jelentős része elriasztható.
A görgetéssel előtáruló további oldalrész több okból is zavarba ejtő. Nagyobb betűkkel is kiemelt „A megoldás...” kezdetű szöveget aláhúzása nem csak felesleges (olyan, mint amikor a nadrágtartó mellé még övet is köt valaki), de megtévesztő is. A gyanútlan internetező minden aláhúzott szöveg mögött linket (ugrópontot, hivatkozást) gyanít, csalódott lesz tehát, amikor a szövegre kattintva nem történik semmi.
Még lejjebb haladva 5 valódi link következik, de ez csak próbálgatással derül ki, nincs elég határozottan, egyértelműen jelölve, hogy valójában innen lehet továbbhaladni. Az angol nyelvű linkre egy jpeg (kép!) formátumban tárolt szöveg jön fel, a német címre kattintva valami meg akar nyílni, de nem sikerül.
A Mofetta gyógygázt nyilván nehéz ábrázolni, az apartmanháznak becézett kiadó házrészekről, vagy a környékből érdemes lett volna megmutatni valamit a nyitóoldalon is. Ezt most a képgalériában próbálom pótolni. A közepes minőségű amatőr fotókból egy a „polgári” bútorokkal, kemencével és a falon lógó kukoricákkal berendezett ház eklektikus képe tárul fel. A képgalériában menü nincs, a nyitóoldalra visszalépni csak a galéria bezárásával lehet.
A „belépés az oldalra” menüre kattintva legnagyobb meglepetésemre kiderült, hogy a honlapnak van egy „igazi” nyitóoldala is. Itt van menü, váltakozó kép, megtalálhatók az elérhetőségi adatok.
Nem túl egyéni, érdekes oldal, de nagyságrendekkel jobban használható, mint a „hivatalos” nyitóoldal. Tulajdonképpen tehát nem jár rosszul, aki átverekszi magát az első nyitóoldal navigációs dzsungelén. A fantáziátlan létramenü rövid, de többnyire tárgyszerű, korrekt információkhoz vezet.
Nem tudom, mennyire prosperáló vállalkozása Gondűző apartmanház, de biztos vagyok benne, hogy meg tudna fizetni egy webes tárhelyet. A mostani, „ingyenes” szolgáltatás ára valójában igen nagy. Az oldal tetején látható reklámok zavarják az internetezőket ráadásul azt az üzenetet hordozzák, hogy a Gondűző apartmanház nagyon spórolós, elképzelhető, hogy a vendégek ellátásán is megpróbál majd takarékoskodni. Nem jó üzenet. (Az ingyenes tárhelyek használatábó eredő problémákról korábban már többször írtam.)
A honlapot böngészve meglepve tapasztaltam, hogy azt nem a tulajdonos iskolás gyereke barkácsolta, hanem egy egri vállalkozás munkáját „dicséri”. Újabb bizonyítéka annak, hogy mekkora szükség lenne egy szakmai kamarára, ahova csak megfelelő színvonalú munkákkal és ajánlásokkal lehetne bekerülni. A kamarai tagokkal dolgoztatók bízhatnának benne, hogy szakemberekkel végeztetik el a munkát, a többiek meg tisztában lehetnének vele, milyen kockázatot vállalnak, ha a sarki Bt-re bízzák magukat.
Pécsi Ferenc
Dotkommentátor
